Felanmälan
Nedan hittar du information om felanmälan på fastigheten och hur du som hyresgäst respektive bostadsrättsinnehavare felanmäler.
Fel på fastigheten
Upptäcks fel på eller i fastigheten så felanmäls det till styrelsen genom kontaktformuläret här under "Generellt".
Styrelsen kontaktar lämplig leverantör för att åtgärda felet.
Fel i bostad
Hyresgäster:
Hyresgäster felanmäler upptäckta fel till styrelsen genom kontaktformuläret här under "Hyresrätt".
Meddela oss omgående om ni exempelvis har problem med ventilation, vattenläckage, droppande kranar eller toaletter.
Bostadsrättsinnehavare
Som bostadsrättsinnehavare svarar man för lägenhetens hela inre underhåll. Hur underhållsansvaret är fördelat framgår av bostadsrättslagen samt föreningens egna stadgar. Man kan dock kort sagt säga att bostadsrättsinnehavaren svara för allt innanför lägenhetens väggar, detta inkluderar också så kallade tätskikt i bad- och duschrum.
Alla som bor i föreningen ska också iaktta sundhet, ordning och skick i lägenheten, ha uppsikt över dem som vistas där, ge föreningen tillträde vid nödvändiga besiktningar samt underkasta sig reparationer och ändringar som kan bli följden av detta.
Felanmälan IT / Teknik
Här listas uppgifter till vart du ska vända dig vid problem gällande:
- Internet
- Telenor
- Driftstörningar & felanmälan | Tv och bredband | Telenor Privat
- Kontakta oss | Telenor Privat
- Telefonnummer: 020-222 222
- Öppettider:
- Vardagar: kl. 8-18 (Teknisk support fast bredband)
- Helgdagar: kl. 10-17 (Teknisk support fast bredband)
- Vardagar: kl. 8-18 (Kundservice fast bredband)
- Helgdagar: Stängt (Kundservice fast bredband)
- TV
- Sappa
- Hjälp med TV & Play | Sappa
- Kundsupport och kontakt | Sappa
- Telefonnummer: 0774-444 744
- Knappval: 1
- Öppettider:
- Vardagar: 08:00 – 19:00 (Teknisk support)
- Helger: 10:00 – 14:00 (Teknisk support)
- Alternativt skapa ett ärende på "Mitt Sappa"
- Tvättstugebokning
- LTP
- Kontakt – LTP Säkerhetsteknik (ltpab.se)
- Telefonnummer: 08-120 191 80
- Öppettider:
- Vardagar: 07-16
- Helgdagar: Stängt
- E-post: info@ltpab.se